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El control, fundamento de la gestión por procesos
por Mario A. Fernández · ESIC Editorial · tapa blanda · 204 pag
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Páginas: 204 pagAutor: Mario A. FernándezEditorial: ESIC EditorialFormato: tapa blandaIdioma: es-ESPublicación: 1/1/2003ISBN: ISBN 9788473563512
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Sinopsis de El control, fundamento de la gestión por procesos
Este libro de Mario A. Fernández, publicado por ESIC Editorial, aborda la gestión por procesos y la calidad total. El autor transmite conocimiento de la empresa, rigor en los desarrollos conceptuales y aplicabilidad a la gestión cotidiana, tomando como punto de partida la evolución internacional experimentada en las dos últimas décadas. Es una segunda edición revisada y actualizada.
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