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ISBN: 9781870471954
Este libro define la inteligencia emocional (IE) y explica por qué es importante. Proporciona un marco para comprender la IE e ilustra cómo desarrollar las capacidades de la IE. Además, con la ayuda de un cuestionario de autoevaluación, ofrece a los lectores la oportunidad de evaluar su propia IE. En general, pretende estimular a los directivos a reflexionar sobre la naturaleza cambiante de las organizaciones y las funciones que tienen que desempeñar.
