Guía práctica para evaluar necesidades

Descripción

Esta guía práctica ofrece un método completo y operativo para la evaluación de necesidades en diversos contextos. Incluye herramientas como hojas de trabajo y formatos de uso inmediato, así como planos para diseñar planes de trabajo personalizados. Está dirigida tanto a profesionales de la formación con experiencia en el análisis de necesidades como a ejecutivos interesados en identificar las causas de los problemas de rendimiento en sus unidades. El libro explica cómo acelerar la recopilación de información, preparar encuestas y entrevistas, superar obstáculos y comunicar eficazmente los resultados y alternativas a los clientes.