Kunden l(i)eben digital

Sinopsis de Kunden l(i)eben digital

«Kunden l(i)eben digital» es el ensayo de Christian Vranckx y Daniel Jung publicado por BoD – Books on Demand en tapa dura (280 páginas, en alemán).

Analiza la transformación del comercio desde una perspectiva innovadora, entre la disrupción digital y la práctica consolidada. Explica cómo las empresas pueden aprovechar las oportunidades de la digitalización, valorar sus riesgos y gestionar la dualidad entre el comercio electrónico y el físico, combinando base teórica y visión estratégica.

Primera edición publicada en junio de 2025; en la cubierta, los autores figuran como editores (Hrsg.).

De interés para profesionales y académicos del comercio y la gestión del cambio que buscan comprender el smart retail.