por Angela Hatton · FT PRENTICE HALL · tapa blanda · ISBN 9788420530642
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«La guía definitiva del plan de marketing» es la guía práctica de marketing de Angela Hatton, publicada por FT Prentice Hall en tapa blanda (188 páginas).
Guía paso a paso para elaborar un plan de marketing eficaz: incluye la evaluación de las actividades actuales, la orientación hacia el cliente, la implementación de la estrategia y la comunicación. Pensada para principiantes y expertos, busca un uso eficiente de los recursos y productos que los consumidores valoren.
Publicado en 2000, con el subtítulo «la vía rápida y más inteligente para elaborar un plan de marketing». Pertenece a la colección FT/PH de Financial Times Prentice Hall.
Dirigido tanto a principiantes como a profesionales que quieran aplicar un método paso a paso para crear un plan de marketing centrado en el cliente.
