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The amazement revolution
4,1
Negocios y EconomíaISBN | 9781608321063
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Detalles del producto
Páginas: 214 pag
Autor: Shep Hyken
Editorial: Editorial por confirmar
ISBN: 9781608321063
Formato: Tapa blanda
Idioma: en
Publicación: 1/1/2011
ISBN: 9781608321063
Sinopsis de The amazement revolution
Una guía sobre el principio del asombro del cliente. Shep Hyken utiliza cincuenta empresas como ejemplos de modelos a seguir para enseñar siete estrategias poderosas que impulsarán la revolución en su organización. El libro incluye referencias bibliográficas e índices.
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