por Michael S. Scott Morton · Oxford University Press · tapa dura · ISBN 9780195063585
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Este libro ofrece una visión experta sobre cómo la tecnología de la información influye en las organizaciones y su capacidad para sobrevivir y prosperar en un entorno económico global en constante cambio. A través de una colaboración entre académicos de la Sloan School of Management del MIT y diversas corporaciones líderes, la obra analiza cómo las empresas pueden reestructurarse, invertir en recursos humanos y adoptar nuevos conceptos de gestión para aprovechar al máximo las herramientas tecnológicas disponibles.
La obra destaca la importancia de ir más allá de la simple implementación de hardware y software, argumentando que el éxito real depende de una transformación organizacional profunda. Con ejemplos reales y un análisis exhaustivo, el texto proporciona estrategias prácticas para que las empresas se acerquen a las necesidades reales de sus clientes y logren que sus inversiones en tecnología se traduzcan en una mayor productividad y rentabilidad.
