The Design of Everyday Things

Descripción

El diseño de objetos cotidianos es un libro del científico cognitivo e ingeniero de usabilidad Donald Norman sobre cómo el diseño sirve como comunicación entre el objeto y el usuario, y cómo optimizar ese conducto de comunicación para que la experiencia de usar el objeto sea placentera. Una de las principales premisas del libro es que, aunque las personas a menudo se apresuran a culparse a sí mismas cuando los objetos parecen funcionar mal, no es culpa del usuario sino la falta de orientación intuitiva que debería estar presente en el diseño.