Política de Envíos

En HAMELYN TECHNOLOGIES S.L., realizamos envíos a diversos países de Europa y América Latina desde nuestro centro logístico en Madrid (España). Trabajamos con operadores logísticos de confianza en cada región para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

1. ENVÍOS DENTRO DE ESPAÑA

Los pedidos dentro de España se envían con operadores logísticos como Cainiao y Correos/Postlibri, según el destino, el método de envío y el tamaño del paquete. El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde que el pedido sale de nuestras instalaciones. Para pedidos fuera de Argentina los envíos se realizan con Correos/Postlibri.

Las entregas se realizan de lunes a sábado, generalmente entre las 9:00 y las 18:00 horas, aunque pueden variar ligeramente en función de la zona y la carga de reparto del transportista.

Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear el paquete en tiempo real.

La entrega se efectuará en la dirección indicada por el cliente, y será necesaria la identificación y firma para confirmar la recepción. Por ausencia de destinatario, es posible que el repartidor deje tu pedido en un punto de recogida cercano o en tu Oficina de Correos correspondiente, en función del método de envío que hayas escogido. Si necesitas ayuda con la entrega, escríbenos por WhatsApp para abrir una incidencia.

2. ENVÍOS INTERNACIONALES

El envío desde España a otros países se realiza a través de operadores logísticos internacionales y locales, según la geografía del cliente. El plazo estimado de entrega depende del país desde el cual se realiza el pedido (ver tabla con el desglose por países más abajo) pero independientemente del país, nuestro equipo procesa y prepara los pedidos en un plazo máximo de 48 horas para que el pedido llegue lo antes posible. Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén situado en Calle de los Llanos de Jerez 1, 28823 Madrid, Coslada, recibirás un correo electrónico con el enlace de seguimiento en un plazo máximo de 24 horas. También podrás consultar el estado de tu envío directamente con la empresa de mensajería local, proporcionando los datos del pedido y del destinatario.

3. TABLA DE ENVÍOS

A Continuación tienes un desglose de los costes de envío y tiempos de entrega desglosado por zonas:

Cargando información de envíos...

4. INFORMACIÓN ADICIONAL

Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu paquete.
Problemas con la entrega: Si tu pedido se retrasa más tiempo del estimado, contacta con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp.