por Elwood N. Chapman · TRILLAS,S.A. · tapa dura · ISBN 9789682433351
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«Grupos de Ventas. Capacitación para vendedores» es el manual de capacitación en ventas de Elwood N. Chapman, publicado por Trillas en tapa dura (64 páginas).
El vendedor profesional eficaz rara vez se queda sin empleo y suele ganar por encima de la media. Con casos prácticos, enseña a examinar la actitud ante las ventas y la confianza en uno mismo, y repasa estrategias como la psicología de las ventas, la venta telefónica y el trato con el cliente difícil.
Pertenece a la colección Manuales Didácticos de Administración de Trillas. Primera edición: 1991.
Para quienes se inician en la venta y para vendedores con experiencia que quieran repasar los principios básicos.
Descubre libros de segunda mano de Elwood N. Chapman.
