por John Hagel III, Marc Singer · Harvard Business Review Press · tapa dura · ISBN 9780875848891
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«Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules» es el ensayo económico de John Hagel III y Marc Singer, en tapa dura (336 páginas, en inglés).
El libro propone alianzas entre empresas y clientes sobre la información personal: ante el uso interesado de datos de compra, ingresos o tarjetas, plantea la figura del infomediario, un intermediario que protege la privacidad y rentabiliza esos datos en nombre del consumidor, cediéndolos solo si recibe valor a cambio.
Primera edición publicada el 8 de enero de 1999 por Harvard Business Review Press; complementa las ideas de «Net Gain: Expanding Markets through Virtual Communities», obra previa de John Hagel.
Para directivos, profesionales de marketing y emprendedores interesados en comercio electrónico, privacidad de datos y la relación empresa-consumidor.
