por Nigel Slack · Pearson Education · tapa dura · ISBN 9781292176130
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«Operations & Process Management: Principles & Practice for Strategic Impact» es el manual de gestión de Nigel Slack y Alistair Brandon-Jones.
Un libro de texto centrado en la gestión de operaciones y procesos de negocio. Su planteamiento combina principios teóricos con práctica para analizar cómo las decisiones operativas afectan los resultados estratégicos de la organización, un tema central en economía y negocios.
Esta quinta edición, en inglés y tapa dura, consta de 600 páginas; la publicó Pearson Education el 15 de febrero de 2018.
Pensado para estudiantes y profesionales del área de negocios y economía que necesiten dominar la gestión de operaciones y su impacto estratégico.
