
por Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge · Pearson · tapa dura · ISBN 9780136007173

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Este libro, escrito por Stephen P. Robbins y Timothy A. Judge, es una guía esencial para comprender y mejorar las habilidades interpersonales en el ámbito laboral. Abarca temas como las funciones de gestión, las ciencias sociales, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la atención al cliente, la motivación, la comunicación, el poder, la política, el conflicto, la negociación, la cultura y el manejo del estrés. Globalmente aceptado y escrito por autores destacados en el campo, es una lectura necesaria para gerentes, trabajadores de recursos humanos y cualquier persona que busque mejorar sus habilidades interpersonales.

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