por Julián Marquina-Arenas · Editorial Uoc · tapa blanda · ISBN 9788490292396
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Este libro explora el impacto de las redes sociales en la sociedad actual, abarcando desde empresas hasta instituciones. Analiza cómo las redes sociales han evolucionado de ser un simple juego a una herramienta esencial para la comunicación y el marketing. Se destaca la importancia de tener presencia en la web 2.0 para no perder oportunidades y conectar con los clientes. El libro también introduce el papel del community manager como la voz humanizada de las organizaciones en el entorno digital, facilitando la conversación con clientes y usuarios.
Escrito por Julián Marquina-Arenas, este libro es una guía para profesionales y estudiantes interesados en el marketing digital y la gestión de comunidades online. Ofrece una visión completa de las estrategias y herramientas necesarias para tener éxito en el mundo del social media.
