por Mónica Míguez Pérez · Ideaspropias Editorial · tapa blanda · ISBN 9788498391435
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«Técnicas de Venta» es el manual de formación comercial de Mónica Míguez Pérez, publicado por Ideaspropias Editorial en tapa blanda (125 páginas, en español).
El libro es el manual didáctico del módulo «Técnicas de Venta» del certificado de profesionalidad de Dependiente de Comercio. Explica cómo identificar las características del producto y las necesidades del cliente, planificar la venta, argumentar la oferta, resolver objeciones y cerrar la venta. Contenidos basados en el Real Decreto 1393/1995.
Segunda edición publicada en febrero de 2007 dentro de la colección «Comercio» de Ideaspropias Editorial.
Orientado a profesionales y futuros profesionales del comercio que deseen ampliar conocimientos y obtener una titulación reconocida.
