por Jose Daniel Barquero Cabrero · MCGRAW HILL (FONDO) · tapa blanda · ISBN 9788448139483
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«Marketing de clientes» es el libro de marketing de José Daniel Barquero Cabrero, publicado por McGraw-Hill en tapa blanda, en español (291 páginas).
El libro explica cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes y propone estrategias y técnicas para la gestión de relaciones con los clientes. Se trata de una obra sobre mercadotecnia y gestión de ventas, dentro del área de empresa y economía, que incluye referencias bibliográficas para ampliar la información.
Publicado en 2003.
Para profesionales del marketing, de la gestión de ventas y de la dirección de empresas interesados en la fidelización de clientes.
