por Birgit Oestreich · GRIN Verlag · tapa blanda · ISBN 9783389130254
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«Veränderungsprozesse im öffentlichen Sektor erfolgreich gestalten. Kommunikation als Game Changer» es el ensayo de gestión del cambio de Birgit Oestreich.
Analiza cómo la comunicación puede ser un factor determinante en los procesos de cambio del sector público. Parte de los modelos de Kurt Lewin y J. P. Kotter y propone pautas para diseñar una comunicación eficaz en proyectos de transformación; las conclusiones son útiles también fuera del ámbito público.
Primera edición publicada por GRIN Verlag en mayo de 2025; 20 páginas en tapa blanda, texto en alemán.
Para profesionales y estudiantes de administración pública y psicología organizacional interesados en comunicación y gestión del cambio.
